KONDISI YANG DIHARAPKAN
  1. Media pelayanan informasi dan penampungan aspirasi masyarakat LEBIH INTERAKTIF, sehingga masyarakat dapat menggunakan layanan tersebut dengan mudah, cepat, tepat, transparan, responsif dan tuntas.
  2. Terciptanya PELAYANAN PRIMA dalam memenuhi kebutuhan dan harapan masyakarat akan informasi dan tindaklanjut aspirasinya.